Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website basin-quest.com und alle damit verbundenen Dienste. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

basin-quest bietet professionelle Tierpflegedienstleistungen an, darunter Fellpflege, Tagesbetreuung, Gassi-Service, Katzensitting, Krallenpflege und Urlaubsbetreuung. Die genauen Leistungen und Preise entnehmen Sie bitte unserer Leistungsseite.

3. Vertragsschluss

Das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars stellt noch keinen Vertragsschluss dar, sondern lediglich eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder bei persönlicher Terminvereinbarung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Richtwerte in Euro und können je nach individuellem Aufwand variieren. Die endgültigen Preise werden vor Leistungserbringung vereinbart. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung, sofern nicht anders vereinbart.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine sollten mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung zu berechnen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand des Tieres zu machen
• Über Verhaltensauffälligkeiten oder besondere Bedürfnisse des Tieres zu informieren
• Gültige Impfnachweise vorzulegen, sofern erforderlich
• Das Tier zum vereinbarten Zeitpunkt zur Abholung bereitzustellen bzw. abzuholen

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unserer Mitarbeiter entstehen. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für bereits bestehende Erkrankungen oder Verletzungen des Tieres übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, uns über solche Zustände zu informieren.

8. Gesundheit des Tieres

Unsere Dienstleistungen ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei Anzeichen von Krankheit oder Verletzung werden wir den Kunden umgehend informieren und gegebenenfalls einen Tierarzt hinzuziehen. Die dabei entstehenden Kosten trägt der Kunde.

9. Nutzung der Website

Die Inhalte unserer Website dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung der Inhalte ist nur mit unserer Genehmigung gestattet.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Juni 2026